1 Elogie as pessoas sinceramente. 2 Olhe nos olhos das pessoas.3 Faça novos amigos.4 Saiba perdoar a si e aos outros. 5 Trate os outros como gostaria de ser tratado. 6 Sorria. 7 Cumpra suas obrigações pontualmente. 8 Pense antes de decidir. 9 Dê o melhor de si. 10 Seja humilde, principalmente nas vitórias.
William Douglas.
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